深圳市天龍科技有限公司

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導入數據問題

來源: 辦公室

2019-08-21

首先,與我公司簽訂售后服務合同。

1、收費標準

a:按合同額的大小不同收費,合同額小于100萬,每年收費為5000--10000元;

b:合同額大于100萬,每年收費為10000--20000元。

2、具體服務內容

a:全方位服務內容

保證系統程序正常運行

(1)對系統軟件的運行錯誤進行修正或局部更新;

(2)協助用戶因不可控因素造成的系統破壞,進行程序或數據庫的及時修復;

(3)協助用戶因企業內部管理機構設置的變動,進行數據轉換或拆分服務;

(4)協助用戶設計日常數據備份方案。

b:技術咨詢服務

(1)提供與系統相關的軟件、硬件、網絡的技術咨詢;

(2)解答系統技術操作問題,并對使用技巧提供技術咨詢。

3、硬件收費標準

硬件及外圍設備收取硬件成本費,并提供終身成本服務標準。

4、對于簽訂售后服務的客戶,我公司安排定期檢修服務計劃,并執行無論何種原因影響正常營業的在約定24小時內到位上門服務計劃。

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